Política de privacidad

En MAISON LÚMEN tratamos tus datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD 3/2018.

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Denis Costa Farré
• NIF/CIF: 49754244T
• Domicilio: Calle Comte Borrell 227, 1º 1ª, 08029 Barcelona, España
• Email: soporte@tiendevo.com

2. Datos que recogemos

Datos de contacto y envío (nombre, dirección, email, teléfono), datos de pedido y, cuando creas cuenta, credenciales y saldo de puntos. El pago se procesa por Stripe; nosotros no almacenamos datos completos de tu tarjeta.

3. Finalidad y base legal

• Gestionar tu pedido y envío — ejecución del contrato.
• Atención al cliente — interés legítimo / contrato.
• Envío de comunicaciones comerciales — tu consentimiento (revocable).
• Obligaciones fiscales y contables — obligación legal.

4. Destinatarios

Compartimos datos solo con proveedores necesarios para prestar el servicio: pasarela de pago (Stripe), proveedor logístico/fabricante para el envío, y proveedor de email. Todos actúan como encargados del tratamiento.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras exista relación y durante los plazos legales (p. ej. fiscales). Después se suprimen o anonimizan.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a soporte@tiendevo.com. También puedes reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).

Última actualización: 12 de junio de 2026.